うまくいかない時の Q & A

MusikEngelレコーダーについて

・・・録音が終了しない。録音ファイルが保存できない

・・・下記のとおり、今一度、ご確認下さい。


【Windowsの場合】
URLを開く際、Chromeを選択するか、MusikEngelレコーダーのURLを予めコピーし、Chromeでブラウザを立ち上げペーストして開いて下さい。

【Macの場合】
URLを開く際、Safariを選択するか、MusikEngelレコーダーのURLを予めコピーし、Safariでブラウザを立ち上げペーストして開いて下さい。

それでもうまく行かない場合は<パターン2>で録音してください。
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iPhone、iPad
・URLを開く際に「Safariで開く」を選択してください。

・画面の端にSafariのアイコン(方位磁石のような形)がある場合はそのアイコンをタップしてください。

・「マイクへのアクセスを許可しますか?」 と問われた際に「許可する」をタップしてください。

・それでもうまくいかない場合はMusikEngelレコーダーのURLをコピーし、ホーム画面よりSafariを立ち上げ、URLを検索窓に貼り付けてお進みください。

それでもうまく行かない場合は<パターン2>で録音してください。
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Androidスマホ、タブレット
・URLを開く際に「ブラウザ」で開いてください。

・レコーダー画面を開いた際、画面端(右上など)に3本線・3つの点がある場合はそこをタップしてメニューを開き、「他のアプリで開く」から「ブラウザで開く」を選んでお進みください。

・「マイクへのアクセスを許可しますか?」 と問われた際に「許可する」をタップしてください。

・それでもうまくいかない場合はURLをコピーし、ホーム画面からブラウザを開いてURLを検索窓に貼り付けてお進みください。

それでもうまく行かない場合は<パターン2>で録音してください。
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録音したファイル送信について

Q・・・録音したファイルが見つからない
A・・・下記のようにお探し下さい。

【iPhone、iPadの場合】
・Dropbox、送信フォームから「ファイルを選択」する場合、「ブラウザ」をタップし、その中に「ダウンロード」というフォルダを開いて下さい。
(機器の設定によって他のフォルダに保存される場合がありますので、見つからない場合は他のフォルダもご確認下さい。)

【Androidスマホ】
Dropbox、送信フォームから「ファイルを選択」する場合は「ファイル」「マイファイル」(機種によって名称が違う)などから録音したファイルを呼び出してください。


端末の種類、OSの違いなど操作状況が異なる場合が多いため、遠隔合唱トライアル事務局では録音・保存・送信に関するお問合せにお答えできない場合がありますのでご了承ください。